WhatsApp Business har över 200 miljoner aktiva användare globalt. Om ditt företag inte finns där missar du konversationer och försäljning.
WhatsApp Business vs vanlig WhatsApp
WhatsApp Business är gratis och lägger till affärsspecifika funktioner:
- Företagsprofil: adress, webbplats, e-post, öppettider
- Produktkatalog: visa dina produkter direkt i appen
- Automatiska meddelanden: frånvaromeddelande, hälsning till nya kontakter
- Etiketter: organisera chattar efter kategori
Initial konfiguration: 5 viktiga steg
- Ladda ner WhatsApp Business och skapa profil med all företagsinformation
- Konfigurera ett hälsningsmeddelande för nya kontakter
- Aktivera frånvaromeddelande med dina faktiska öppettider
- Skapa snabba svar för vanliga frågor
- Lägg till ditt nummer på webbplatsen med en direktlänk
Misstag att undvika
- Använda privat WhatsApp för företaget
- Inte svara inom 1 timme under kontorstid
- Skicka massmeddelanden utan samtycke
Behöver du hjälp med att integrera WhatsApp Business i din kommunikationsstrategi? Låt oss prata.